De wereld verandert in hoog tempo. Maatschappelijke spanningen, technologische ontwikkelingen en toenemende druk op dienstverlening vragen om organisaties die veerkrachtig, veilig en mensgericht opereren. Ook in Nederland wordt steeds meer van professionals verlangd dat zij adequaat omgaan met nieuwe vormen van gedrag, communicatie en samenwerking.
Bij Se-Tra geloven we dat leren pas echt waarde krijgt als het aansluit bij de praktijk. Wij leiden professionals op die weten hoe ze de balans houden tussen hospitality en veiligheid – mensen die met trots en vertrouwen hun vak uitoefenen.
Se-Tra maakt trainen persoonlijk. Wij staan voor leren dat inspireert, uitdaagt. Wij willen dat elke deelnemer niet alleen kennis opdoet, maar groeit in zelfvertrouwen en vakmanschap.
Ons doel is om elke deelnemer te helpen uitgroeien tot een vakbekwame en zelfverzekerde professional die veiligheid combineert met mensgerichtheid. Samen bouwen we aan een veilige en gastvrije toekomst waarin professionals het verschil maken — elke dag opnieuw.
Hover voor meer info
Van individu naar samen. Als team optreden.
Together Everyone Achieves More
Als we samen de eerder verworven kennis en ervaringen bundelen en dat aanvullen met nieuwe kennis ontstaat er al een samenwerking. Door elkaars sterke- en zwakke kanten te kennen vullen we elkaar aan. Hierdoor werkt men toe aan het gevoel “samen” een “team” te zijn. Van individu naar samen. Samenwerking op verschillende niveau’s. Betrokkenheid; of te wel geef om een ander!
Hover voor meer info
Het effect van onze opleidingen en trainingen zie je terug in de kwaliteit van uw medewerkers. Wij halen ze uit hun "comfortzone" en doorbreken de routine.
Wij voelen ons dus erg betrokken.
Hover voor meer info
Met veel toewijding, zorg en aandacht voeren wij al onze werkzaamheden uit. We houden rekening met de cultuur van uw onderneming.
Hover voor meer info
Hoe train je nu het beste?
Het is noodzakelijk om de nodige theoretische kennis en procedures in te trainen door middel van casuïstieken en rollenspellen. Om het gewenste gedrag te willen zien is het erg belangrijk dat situaties zo reëel mogelijk op de dagelijkse praktijk te laten aansluiten en dat dit in een veilige omgeving gebeurd. Hierdoor stijgt het zelfvertrouwen. Dit doen wij door de theorie en de praktijk met elkaar te verbinden middels realistisch trainen.
Hover voor meer info
Persoonlijke aandacht vinden wij belangrijk, deze staat bij ons centraal in alle processen. Wij spelen in op de actualiteit, uw situatie of de omstandigheden. Iedere onderneming of instelling heeft namelijk eigen afspraken en protocollen. Persoonlijke aandacht vinden wij belangrijk, deze staat bij ons centraal in alle processen.
Uw bedrijf uniek, toch interesse en heeft u vragen?